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虚拟货币交易炒作活动严重扰乱经济金融正常秩序,侵害人民群众财产安全。为进一步贯彻国务院金融委会议精神，落实人民银行等多部委、行业协会《关于防范比特币风险的通知》《关于防范代币发行融资风险的公告》《关于防范虚拟货币交易炒作风险的公告》以及近日人民银行有关部门约谈指导要求，打击虚拟货币交易行为，保护社会公众的财产权益，维护正常经济金融秩序，我行重申：
一、建设银行严格落实国家有关监管要求，恪守行业自律承诺，坚决不开展、不参与任何与虚拟货币相关的业务活动，坚决不为虚拟货币提供账户开立、登记、交易、清算、结算等任何金融产品和服务。
二、任何机构和个人不得将在我行开立的账户用于虚拟货币的交易资金充值以及提现、购买或销售相关交易充值码等活动，不得通过在我行开立的账户划转与虚拟货币交易相关的资金。
三、我行将持续加强涉虚拟货币交易的日常监控排查力度，对于上述涉虚拟货币交易的行为，一经发现将立即采取暂停相关账户交易、终止金融服务等措施。对发现的违法违规线索，将立即向有关部门报告。
在此温馨提示：请广大客户增强风险意识，珍惜个人银行账户，不用于虚拟货币相关资金交易，不参与虚拟货币交易炒作活动，谨防自身财产及权益受损。
中国建设银行股份有限公司
2021年6月21日
尊敬的客户：
您好！根据中国人民银行支付清算系统运行维护安排，拟定于2025年6月22日0：00-6：00进行系统维护（具体维护时间以人行实际维护时间为准）。维护期间，通过我行网上银行、手机银行等渠道办理的非实时跨行转账交易将暂存行内，待系统启运后汇出，实时跨行转账交易将退回付款账户。
请您及时关注账户余额变化，由此给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问请垂询我行24小时客户服务热线95533。
尊敬的客户：
为提供更加优质高效的服务，我行将于2025年6月15日、6月17日、6月18日、6月22日、6月23日、6月24日、6月25日进行系统升级，期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：
6月15日（周日）凌晨04:10至04:40、05:10至05:40，我行以下个人业务暂停服务：
一、我行借记卡、龙支付钱包、移动支付映射卡等相关业务暂停服务。
二、我行对私存款查询、签约解约、存入、支取业务暂停服务。
三、我行手机银行、个人网银渠道的外汇汇款业务、个人结售汇业务、保管箱续租业务暂停服务。
四、我行理财产品购买及赎回业务、龙钱宝1号产品补款及转入转出业务暂停服务。
五、我行基金认购、申购、赎回业务暂停服务；龙钱宝2号即买和快赎业务暂停服务。
六、我行手机银行、个人网银渠道代理保险投保、缴费、撤单、退保业务暂停服务。
七、我行手机银行、微黄金渠道贵金属配送业务暂停服务；我行手机银行、网上银行个人客户积存金签约及变更、易存金签约及变更、个人账户金解约等业务暂停服务。
八、我行收单商户线上线下渠道本行借记卡收款业务、结算账户为本行借记卡的商户退货超额划扣业务、清算模式为实时清算的商户收款业务暂停服务。
九、我行E托保资金监管业务暂停服务。
十、我行个人养老金账户业务暂停服务。
十一、我行借记卡还款、现金分期、转账转出、设置约定还款账户、信用卡申请进度查询等业务暂停服务。
2025年6月15日4：00-5：45、2025年6月22日4：00-4：45、2025年6月23日4：00-4：45分别进行维护升级，期间我行将暂停受理网上银行、手机银行等渠道的跨行转账交易。
2025年6月15日04:00-06:00、6月17日02:00-03:00、6月18日02:00-03:00、6月22日04:00-05:00、6月23日04:00-05:00、6月24日03:00-05:00、6月25日03:00-04:00进行系统升级，升级期间将出现短时间服务暂停，涉及支付结算与现金管理相关业务。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2025年6月13日
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